المطالبات والعيوب

إذا كانت مشترياتك تالفة أو معيبة، فيرجى تقديم مطالبة عبر نظام المطالبات الخاص بنا: claimlane .

يرجى تزويدنا برقم طلبك ووصف الضرر وإرفاق صور توضح المنتج والعيب حتى نتمكن من تقييم طلبك. نقبل الطلبات سواءً تمت عبر موقعنا الإلكتروني www.citron.ae أو من متاجر أخرى.

نسعى جاهدين للرد على مطالبتك في غضون يوم عمل واحد إلى يومين.